Возврат и обмен
Мы хотим, чтобы вы были довольны покупкой. Если товар вам не подошел, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней с момента получения, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
Условия для обмена и возврата Товар принимается назад, если:
-
Он не был в употреблении и не имеет следов использования.
-
Сохранен его товарный вид, потребительские свойства и целостность упаковки.
-
Сохранены все пломбы, ярлыки и заводская маркировка.
-
У вас есть документ, подтверждающий покупку.
Как оформить возврат или обмен
-
Свяжитесь с нами: Позвоните по номеру +38 (067) 005-32-02 или напишите на e-mail:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. . -
Упакуйте товар: Используйте заводскую упаковку, вложите копию чека.
-
Отправка: Отправьте товар «Новой Почтой» по согласованным с менеджером реквизитам
Кто оплачивает транспортные расходы
-
Товар надлежащего качества: (не подошел цвет/модель) — доставку оплачивает Покупатель.
-
Товар ненадлежащего качества: (заводской брак) — доставку оплачивает Магазин.
Возврат денежных средств
-
Возврат средств осуществляется в течение 3–7 рабочих дней после получения товара.
-
Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (на карту или расчетный счет покупателя).
